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1.首先，确定自己是否已经被封号。玩家可以通过游戏中的封号通知或者官网、论坛等封号消息来判断自己是否被封号
2.其次，确定封号原因。一般来说，封号只要是因为大家使用辅助软件、利用bug恶意刷东西或者盗号的事情。如果你有上述行为，立刻停止
3.最后，联系客服咨询或者到官网查询封号处理结果。客服电话：0755-61619966-6
一般来说，如果是因为第三方软件或者恶意bug而导致的封号情况，大家只能等待封号时间结束，在这期间，大家可以另寻一款游戏或者使用小号继续玩游戏。